Características De Un Buen Clima Laboral, Bajo La Influencia De Un Buen Liderazgo
·
El trabajador siente que sus necesidades y
proyectos individuales se realizan
·
Existe motivación por el trabajo
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Aumento de la participación del todo el grupo
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Aumento de la productividad
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Identificación con la empresa (la concibe como
suya)
·
Existe sinergia entre el equipo de trabajo,
cooperación
·
Ambiente físico.
Este sería el medio físico en que desarrollamos
nuestro trabajo, las salas de reuniones, etc., y es totalmente independiente de
la cultura y estructura corporativa de la organización.
Este ambiente físico es lo que cualquiera puede
apreciar en un primer momento, con sólo un vistazo. Si es correctamente
diseñado, nos va a ayudar mucho a la hora de crear un ambiente de trabajo
adecuado, además de una primera impresión.
Como es lógico, dentro de este ambiente físico
tendremos numerosas variables, como por ejemplo, el color de las dependencias,
la temperatura de las mismas, el nivel de contaminación acústica, etc.
Por este motivo, debemos tomarnos un tiempo a la
hora de diseñar los espacios de trabajo, y por qué no, también los de las zonas
de descanso.
·
Características estructurales.
Estas características estructurales son las que
vendrían a definir la estructura de la organización y su política corporativa.
Si el ambiente físico es lo que nos proporciona esa
primera impresión, la cultura organizacional sería lo que nos va a terminar de
rodear con sus brazos, para darnos la bienvenida.
Las características estructurales de la
organización van a venir determinadas por el tamaño de la misma, y de los
distintos equipos de trabajo, su estructura, los procedimientos y canales de
comunicación, los procesos de decisión interna, etc.
El estilo de dirección y de liderazgo de la
organización también estaría presente en estas características estructurales.
Es preciso por tanto, crear una estructura adecuada
para nuestra organización, y para los distintos equipos que la forman,
dimensiónándolos de forma adecuada, dotándolos de los medios precisos, y por
supuesto, asignándoles líderes competentes que dirijan su acción.
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Ambiente social.
Tan importante como el espacio físico en que las
personas llevan a cabo su trabajo, los medios materiales y técnicos de los que
esté dotada la organización, o la estructura de la misma, es este ambiente
social.
Para descubrir este ambiente, debemos permanecer en
la organización el tiempo suficiente para que podamos interactuar con otras
personas.
Irremediablemente, cuando un grupo de personas
interaccionan por minutos, horas, días, meses, o años, terminan por surgir
problemas.
Cosas tan importantes como la falta, o ausencia
total de compañerismo, o si en nuestra organización se producen a menudo
conflictos interpersonales, pueden afectar muy negativamente al clima
organizacional.
Las luchas internas entre los distintos equipos que
forman nuestra organización también es otra forma de relación social, ya que en
muchos casos, estos equipos, terminan desarrollando una personalidad propia.
Se hace por tanto necesario, establecer canales de
comunicación y resolución de conflictos eficaces. También, realizar una
adecuada selección del personal, así como su asignación a un equipo concreto.
·
Características personales.
En esta categoría vendríamos a encuadrar las
características del propio individuo. Como se dice coloquialmente, “para gustos
los colores”, esta frase nos viene que ni pintada para la ocasión, ¿no crees?
Su actitud hacia el entorno físico, hacia la
estructura formal de la organización, y hacia las personas que la forman, su
entorno social. También hacia la tarea a realizar, ante la vida, su forma de
afrontar los retos.
También tendríamos que tener en cuenta las
aptitudes de la persona, su competencia profesional. Una vez más, dispondremos
de tantas variantes como seres humanos en este planeta, con sus ventajas y sus
desventajas competitivas, que todos las tenemos.
Otras variables a tener en cuenta aquí, serían por
ejemplo, su nivel de motivación y sus necesidades o expectativas.
Un líder competente ha de saber cómo emplear y
tratar, a cada una de las personas que forman su equipo en beneficio
del conjunto, con sus virtudes y sus defectos.
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