Características De Un Buen Clima Laboral, Bajo La Influencia De Un Buen Liderazgo


·        El trabajador siente que sus necesidades y proyectos individuales se realizan

·        Existe motivación por el trabajo

·        Aumento de la participación del todo el grupo

·        Aumento de la productividad

·        Identificación con la empresa (la concibe como suya)

·        Existe sinergia entre el equipo de trabajo, cooperación

·        Ambiente físico.

Este sería el medio físico en que desarrollamos nuestro trabajo, las salas de reuniones, etc., y es totalmente independiente de la cultura y estructura corporativa de la organización.

Este ambiente físico es lo que cualquiera puede apreciar en un primer momento, con sólo un vistazo. Si es correctamente diseñado, nos va a ayudar mucho a la hora de crear un ambiente de trabajo adecuado, además de una primera impresión.

Como es lógico, dentro de este ambiente físico tendremos numerosas variables, como por ejemplo, el color de las dependencias, la temperatura de las mismas, el nivel de contaminación acústica, etc.

Por este motivo, debemos tomarnos un tiempo a la hora de diseñar los espacios de trabajo, y por qué no, también los de las zonas de descanso.

·        Características estructurales.

Estas características estructurales son las que vendrían a definir la estructura de la organización y su política corporativa.

Si el ambiente físico es lo que nos proporciona esa primera impresión, la cultura organizacional sería lo que nos va a terminar de rodear con sus brazos, para darnos la bienvenida.

Las características estructurales de la organización van a venir determinadas por el tamaño de la misma, y de los distintos equipos de trabajo, su estructura, los procedimientos y canales de comunicación, los procesos de decisión interna, etc.

El estilo de dirección y de liderazgo de la organización también estaría presente en estas características estructurales.

Es preciso por tanto, crear una estructura adecuada para nuestra organización, y para los distintos equipos que la forman, dimensiónándolos de forma adecuada, dotándolos de los medios precisos, y por supuesto, asignándoles líderes competentes que dirijan su acción.

·        Ambiente social.

Tan importante como el espacio físico en que las personas llevan a cabo su trabajo, los medios materiales y técnicos de los que esté dotada la organización, o la estructura de la misma, es este ambiente social.

Para descubrir este ambiente, debemos permanecer en la organización el tiempo suficiente para que podamos interactuar con otras personas.

Irremediablemente, cuando un grupo de personas interaccionan por minutos, horas, días, meses, o años, terminan por surgir problemas.

Cosas tan importantes como la falta, o ausencia total de compañerismo, o si en nuestra organización se producen a menudo conflictos interpersonales, pueden afectar muy negativamente al clima organizacional.

Las luchas internas entre los distintos equipos que forman nuestra organización también es otra forma de relación social, ya que en muchos casos, estos equipos, terminan desarrollando una personalidad propia.

Se hace por tanto necesario, establecer canales de comunicación y resolución de conflictos eficaces. También, realizar una adecuada selección del personal, así como su asignación a un equipo concreto.

·        Características personales.

En esta categoría vendríamos a encuadrar las características del propio individuo. Como se dice coloquialmente, “para gustos los colores”, esta frase nos viene que ni pintada para la ocasión, ¿no crees?

Su actitud hacia el entorno físico, hacia la estructura formal de la organización, y hacia las personas que la forman, su entorno social. También hacia la tarea a realizar, ante la vida, su forma de afrontar los retos.

También tendríamos que tener en cuenta las aptitudes de la persona, su competencia profesional. Una vez más, dispondremos de tantas variantes como seres humanos en este planeta, con sus ventajas y sus desventajas competitivas, que todos las tenemos.

Otras variables a tener en cuenta aquí, serían por ejemplo, su nivel de motivación y sus necesidades o expectativas.


Un líder competente ha de saber cómo emplear y tratar, a cada una de las personas que forman su equipo en beneficio del conjunto, con sus virtudes y sus defectos.



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